Plataforma
TekFidelityIQ combina monitoreo de salud, inteligencia RF, auditoría de seguridad, analítica predictiva y monitoreo resistente a cortes con Edge Connector en una sola plataforma, con un panel NOC y un portal para clientes.
Una puntuación de salud de 0–100 por AP y por sede que cubre cobertura, interferencia, capacidad y confiabilidad. El único número sobre el que cada interesado puede actuar.
Cada sede que administras en un solo panel NOC — puntuaciones de salud, estado de APs, salud WAN y alertas activas de un vistazo, desde cualquier lugar.
Utilización de canales en 2.4 / 5 / 6 GHz, puntuación de interferencia co-canal, densidad de redes vecinas y detección de redes ocultas.
Detección continua de APs no autorizados, auditoría de matriz de cifrado, puntuación de postura de seguridad y seguimiento de CVE — con alertas en el instante en que aparece algo no autorizado.
Análisis de tendencias, pronósticos de capacidad y predicciones de fallas — sabe qué APs se encaminan a problemas antes de que los usuarios lo noten.
Agente de software local que sigue monitoreando durante cortes de WAN, almacena la telemetría localmente y la sincroniza cuando regresa la conectividad.
Reportes mensuales automáticos de salud Wi-Fi en lenguaje claro — tendencia de la puntuación de salud, disponibilidad de APs, resumen de alertas y recomendaciones. Incluye descarga en PDF.
El análisis de causa raíz asistido por IA correlaciona salud inalámbrica, alertas y telemetría en hallazgos de causa probable respaldados por datos reales — para explicar los problemas más rápido.
Flujos de remediación controlados con puertas de aprobación, historial de auditoría y contexto operativo — para actuar sobre los hallazgos sin crear riesgos innecesarios.
Una vista de la salud de la red para el cliente — estado de sedes, reportes, hallazgos clave y acciones aprobadas en un portal claro diseñado para la confianza.
Dos superficies, una plataforma
El panel NOC de TekFidelityIQ le da a tu equipo de ingeniería toda la profundidad técnica — cada métrica de AP, cada alerta, cada canal RF. El portal del cliente les da a tus clientes puntuaciones de salud, alertas y reportes mensuales en lenguaje claro. Ambas superficies funcionan con los mismos datos, actualizados con la misma cadencia y con la misma resistencia a cortes.