Plataforma — Monitoreo de Salud Wi-Fi

Conoce la salud de tu Wi-Fi de un vistazo — en cada sede.

TekFidelityIQ puntúa cada punto de acceso de 0–100 usando cuatro dimensiones reales — cobertura, interferencia, capacidad y confiabilidad — y las consolida en una puntuación de sede accionable para tu NOC y tus clientes.

Las cuatro dimensiones

Qué mide la puntuación de salud

Un solo AP genera docenas de métricas. La puntuación de salud las reduce a las cuatro dimensiones que realmente predicen si los clientes perciben tu red como rápida y confiable.

Cobertura

Distribución de RSSI y SNR en todos los APs — detecta zonas muertas antes de que los clientes se quejen.

Interferencia

Puntuación co-canal en 2.4 / 5 / 6 GHz y densidad de redes vecinas por canal.

Capacidad

Carga de clientes, utilización de tiempo de aire y porción de rendimiento por AP frente al límite de diseño.

Confiabilidad

Tasa de reintentos, fallas de autenticación, tiempos de espera de DHCP, eventos de AP caído y disponibilidad WAN.

Cómo funciona

De datos de radio en bruto a un solo número accionable

TekFidelityIQ recopila telemetría SNMP y de controladora de tus APs mediante el Edge Connector o la API de la controladora, calcula puntuaciones de salud por AP según la cadencia de tus instantáneas y las consolida en un compuesto por sede. La puntuación aparece en el panel NOC, en el portal del cliente y en el PDF del reporte mensual de salud — para que cada interesado vea la misma imagen.

  • Puntuaciones de salud por AP y por sede con historial de tendencias
  • Puntuadas en las tres bandas — 2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz
  • Neutral respecto a fabricantes: funciona con Ruckus, Meraki, Aruba, Ubiquiti, Mist
  • Sigue puntuando durante cortes de internet mediante el Edge Connector
  • Panel NOC + portal del cliente + reporte mensual en PDF

Desglose de puntuación — ejemplo

Cobertura94
Interferencia78
Capacidad82
Confiabilidad91
Puntuación de salud de la sede86

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es una buena puntuación de salud Wi-Fi?
85 o más es saludable. 70–84 indica problemas moderados que vale la pena investigar. Por debajo de 70, los usuarios ya notan problemas.
¿Con qué frecuencia se actualiza la puntuación de salud?
Cada 24 h en Trial/Command Core, cada 6 h en Operational Intelligence y cada hora en Enterprise.
¿Qué fabricantes de Wi-Fi se admiten?
Neutral respecto a fabricantes: Ruckus, Cisco Meraki, Aruba, Ubiquiti, Juniper Mist y entornos Wi-Fi 5 / 6 / 6E / 7.
¿Funciona la puntuación de salud durante un corte de WAN?
Sí — el Edge Connector recopila y almacena los datos localmente durante los cortes, y luego sincroniza cuando regresa la conectividad.

Ve tu puntuación de salud Wi-Fi en acción

Agenda una demo o solicita una revisión de salud Wi-Fi gratuita — te mostraremos lo que tus datos inalámbricos ya nos están diciendo.